16人小團（市區發團）

黃山2日游預訂須知

（1）本產品為散客拼團，多日游則為多條路線組合而成，會存在每天不同導游以及不同車輛服務，在意者請慎拍；

（2）本產品如因本社收客人數較少，有可能與其它具有相同資質的旅行社拼團出游，屆時請游客見諒；

（3）以上價格凡住2人標準間按平均價核算房費，如出現單男單女，需補齊單房差以享用單人房間；

（4）景點游覽、自由活動、停留的時間以當天實際情況為準（惡劣天氣、旺季排隊耽誤時間等因素）；

（5）團隊游覽中不允許擅自離團（自由活動除外），中途離團視同游客違約，由此造成未參加行程內景點、用餐、房、車等費用不退，旅行社亦不承擔游客離團時發生意外的責任。

（6）出游過程中，如產生退費情況，以退費項目的旅行社折扣價為依據，均不以掛牌價為準。

（7）如果您在旅游過程對我們的服務感到不滿，請第一時間聯系客服，我們會迅速為您解決。

（8）預定我社線路需交部分定金，因游客不能成行造成違約的，我社收取的定金概不退還。

（9）車型根據最終報名人數決定，根據人數安排相應大小車輛，保證每人一正座，游客不得以車型大小為由拒絕登車，如因此耽誤行程，責任自負。

（10）請提前到達指定集合地點,過時不到者，作棄團處理,費用不退。團隊游覽中不允許擅自離團（自由活動除外），中途離團視同游客違約，按照合同總金額的20%賠付旅行社，參加行程內景點、用餐、房、車等費用不退，旅行社亦不承擔游客離團時發生意外的責任。

（11）請游客在游玩過程中請注意兒童、自身安全。財物保管不妥引起遺失及損壞，旅行社不承擔責任；購物屬個人行為，如遇問題與我社無關，請慎重選擇。

（12）請游客保證電話暢通，以便導游當天通知有關事宜；如游客不留電話或所留電話無法接通，造成的一切后果本中心概不負責。

（13）游客必須保證自身身體健康良好的前提下，參加旅行社安排的旅游行程，不得欺騙隱瞞，若因游客身體不適而發生任何意外，旅行社不承擔責任。

（14）旅游如在遇到人力不可抗拒的因素導致的重大調整、順延或提前終止時，游客應積極服從旅行社的處理安排，費用多退少補；

（15）黃山淡旺季明顯，旺季排隊上山及等纜車的時間較長，請聽從并配合導游安排，如需自行上山，請與導游保持聯系。

黃山徽州古城2日游注意事項

1、導游或工作人員將于出發前一天晚20:00前以短信或電話方式與客人提前聯系確定接時間及地點，出發當日如因游客過多等特殊情況延遲不超過20分鐘，請在接站地點耐心等候。

2、行程中請游客手機保持開通狀態，掉隊后請主動聯系導游或旅行社，爭取盡早與團隊匯合；游客應主動遵守導游對行程中相關時間的安排，不遵守時間的游客過時導游將不予等候；擅自活動、離隊或自由行動的游客，產生一切后果自負責任！

3、安全第一，走路不看景，看景不走路，大景不放過，小景不留連，拍照不用慌，先對身后望；黃山山高路陡，應備有手杖；登山宜穿防滑底鞋、布鞋方便且安全，不宜穿皮鞋和塑料底鞋，以防滑跌。

4、黃山短尾猴屬于國家二級保護動物，黃山目前的短尾猴是屬于野生放養型.所以在上黃山的時候。特別注意不要去惹猴子（挑逗、喂食等）。另猴子對于紅色特別忌諱，所以盡量不要穿紅色的衣服，背紅色包包，避免不必要的麻煩。