一言不合就投訴，一言不合就曝光。當惡意投訴成為習慣，當網絡成為惡意曝光抹黑的沃土，某些人的“旅游消費惡意曝光癥”該治了！

01 .  雪鄉一根烤腸賣15元惹爭議

兩年前的宰客事件，不僅讓原本紅火的雪鄉一下子變的門可羅雀，更是將黑龍江辛苦打造的雪鄉招牌砸了稀爛。

痛定思痛的黑龍江政府部門，開始了對景區全面的整改，經過整改過的雪鄉，在2020年的冬天再一次以全新的面貌展示在世人面前。

就在雪鄉雄心勃勃重新開門迎客的時候，一則游客吐槽雪鄉出售天價食品的視頻，再次讓剛剛從宰客泥沼中爬起來的雪鄉，再一次陷入了輿論的風波。

只是，這一次的主角變成一根小小的烤腸。這根售價15元的烤腸，不僅被游客投訴了，還被錄了視頻，發到了網上。

在視頻中，游客這樣說到：給大家看一下啊，雪鄉這邊的物價吧，這一根烤腸15塊錢，然后像這種小一點的烤腸啊，是8塊錢。豆漿8塊，然后奶茶10塊，茶葉蛋4塊，甜玉米8塊。

視頻被發出去以后，立馬在網上引起了廣泛的關注，本就喜歡煽風點火的媒體們，一時間都把矛頭對準了“久病剛愈”的雪鄉。更有好事者無中生有，添油加醋，造謠詆毀，抹黑雪鄉。

看著自己心愛的孩子，受到別人如此指指點點，黑龍江官媒還怎么能穩坐釣魚臺。

作為黑龍江的省級官媒《黑龍江日報》首先發聲，一篇《嘆一聲雪鄉“竇娥冤”》，向碰瓷的噴子們發出靈魂般的拷問：

一根明碼標價的15元烤腸，有人嫌貴，并由此陳谷子爛芝麻地引發“回憶殺”，借此翻炒舊聞，甚至惡意編造謠言，或將八竿子打不著的丑聞惡意嫁接給雪鄉。蹭熱度者有之，博眼球者有之，賺流量者有之，雪鄉太冤了！

對于鍵盤俠們故意抹黑“碰瓷”的“噴子”行為，雪鄉不答應，黑龍江不會答應，熱愛雪鄉的人也不會答應。除了喊冤，必要時，還得讓噴子們切身體會一下什么叫“互聯網不是法外之地”

02   .    一根烤腸15元到底貴不貴？

那么，一根烤腸15元到底貴不貴？

有這樣一個關于沙漠賣水的段子：一瓶水，河里灌的，免費；自來水，幾分錢；超市里買，一兩塊；KTV里買，十塊；機場買，二十；酒吧里買三十五；沙漠里，就是無價之寶……

同樣是水，放到不同地方價值就不同。

如果跟你家小區樓下超市里的相比，一根烤腸15元那肯定是貴了。但這是你家小區樓下超市里的烤腸嗎？顯然不是，這是雪鄉里的烤腸，是一個網紅景區里的烤腸。

作為特定的消費場所，景區畢竟跟人群集中的生活場景不同，只要是明碼標價，價格高一些也是有情可原的。

在很多山水景區，一瓶平時1塊錢的礦泉水，到了山頂至少得5塊錢，一桶超市里5塊的泡面， 到了山頂20也是常有的事。

這些商品的價格是正常價格的四五倍，你覺得貴嗎？如果你覺得貴，請看一看那些冒著烈日，渾身大汗肩挑背扛的搬運工是如何把這些商品運上山的，你還會覺得貴嗎？

如果參考國內其他景區內的物價，雪鄉15元一根的烤腸也并沒有高的離譜，完全符合正常的市場規律。

況且雪鄉景區也有其特殊性，因為當地每年的經營時間只有不到半年的時間，想要保持經營狀態良好，在物價上比其他景區貴些也算正常。

最最主要的人家是明碼標價的，且經過物價部門核準過了。一沒強賣強賣，二沒欺騙忽悠，三沒有違法售賣，四又沒貴的離譜，嫌貴你可以不買，怎么就成了宰客了呢？

03  .    當一言不合就投訴成為習慣

雪鄉的喊冤，讓我想起了前幾天被白巖松怒批：要自己不痛快，就說人家是黑店？！的普陀山天價飯事件。

因為吃飯后索要優惠，沒有得逞，便錄視頻發到網上抹黑商家，說人家是是黑店。

以消費之名，行碰瓷之實，碰瓷失敗后以曝光抹黑的形式報復商家。這種“消費型碰瓷”現象在近些年愈演愈烈，旅游業更是成了“消費型碰瓷”的重災區。

每一位旅游服務者，在為顧客提供服務的時候除了提供相應的服務之外，還要時刻擔心會不會被投訴，會不會被錄了視頻發到網上.....

不管事實如何，只要自己覺得不爽，只要自己覺得貴，我就要投訴你，就要曝光你。

這個世界到底是怎么了，我中華民族幾千年來與人為善的傳統，都丟到哪里去了？

當然，大部分游客在旅游消費時，都還是很理性的。就像上次被黑的普陀山，這次被黑的雪鄉，很多理性的網友還是站在了正義的一方。

當惡意投訴成為習慣，當網絡成為惡意抹黑的沃土，成為一些別有用心的人工具，某些人的“旅游消費惡意曝光癥”該治了！

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