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黃山導游獲游客聯(lián)名表揚
更新時間：2015-11-08
近日，黃山市旅委收到一封來自河南省鞏義市的感謝信，游客都玉堂等人聯(lián)名表揚黃山導游宋昌有、祁海燕，感謝他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
今年9月13-18日，都玉堂等人等參加黃山、西遞、宏村6日游。“在黃山的行程中，我們感受到兩位導游熱情、周到、認真、細致的服務(wù)。”都玉堂等人在信中說，宋昌有、祁海燕在行程安排、安全溫馨提醒、景點講解介紹、行走路線提示等方面都做到無微不至地關(guān)心照顧，耐心解答大家問題，使團隊中76歲高齡女游客都如愿徒步游玩了黃山全部行程中的景點，“特別提到在整個行程中，導游宋昌有跑前跑后熱情服務(wù)，有時游客本人都認為不可能辦成的事情，他總是想盡辦法克服困難，犧牲自己的休息時間并不圖任何回報，以最大限度達到游客的滿意。”
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