一、基本情況

　　“五一”小長假期間，黃山區晴雨交相、云蒸霞蔚，初夏的景色煞是迷人，高速免收小車通行費的繼續實施，各地游客紛紛走進黃山區，投入青山綠水的懷抱。截止5月3日16:00，全區納入重點監測的景區共接待游客3萬人次。據統計，“五一”小長假3天，全區景區點共接待游客12萬人次，旅游秩序井然、無重大旅游投訴及安全事件發生。

　　二、主要特點

　　1、傳統景區熱度不減，多項活動吸引游客

　　五一前期，黃山區旅委組織區內景區點在客源地市場開展高密度的旅游促銷，并在高鐵站、媒體等投放宣傳廣告，引導景區點豐富旅游內涵，推出新穎活動，加強網絡營銷。五一期間，區內各傳統景區點熱度依舊不減，自駕游、團隊游絡繹不絕。景區點積極適應市場的變化和需求，翡翠谷景區推出“買門票送刮刮樂”，讓游客參與其中獲得驚喜，黃山虎林園與同程網合作推出門票“買一送一”，芙蓉谷景區組織開展了時下流行“摜蛋比賽”，吸引了本地市民和游客的參與，東黃山度假區組織游客開展網球比賽，九龍瀑景區的“川劇變臉”表演更為完善，為游客帶來更多歡樂，各景區豐富多彩的活動，或讓利于游客，或與游客積極互動，讓各地游客樂在其中。

2、新興業態初綻魅力，旅游形態更具多元

　　五一期間，位于黃山西大門焦村鎮的奇瑞房車營地正式對外營業，一輛輛嶄新的房車停放其中，吸引了大量都市游客前來，他們中大部分是入住在營地，體驗房車旅游的新鮮感，也有一部分游客是慕名而來，想實地探訪一下營地的情況;位于太平湖的高端休閑度假酒店——太平湖皇冠假日酒店，這個“五一”甚為火爆，來自上海、北京、廣州等地以及境外的高端休閑客匯聚在這里，“面朝碧湖、放松身心”，享受度假旅游的魅力;而甘棠鎮興村的玫瑰谷景區，近千畝大馬士革玫瑰競相綻放，吸引大批游客前來沐浴花香，在這里，除了能欣賞和采摘玫瑰外，還可了解選購玫瑰加工而成的化妝品、食品，更有游客diy玫瑰香皂的參與體驗。

這個“五一”，各種旅游形態繽紛多元，環太平湖自駕或者騎行，穿越沿湖多個鄉鎮，欣賞美景、品嘗美食、輕松休閑;東黃山的研學旅游經過專業設計，打造孩子們的“行知學堂”，孩子們這里鍛煉自理能力、動手能力、團隊協作能力，還能去鄉村茶園采摘茶葉，學習和制作太平猴魁，去戶外徒步鍛煉孩子們的毅力。除此之外，五一期間，登山徒步、太極養生、戶外露營、鄉村采摘、戶外騎行、垂釣運動……這些放松休閑、體驗互動類的旅游產品和項目越來越受到游客的喜愛。

3、鄉村自駕成為時尚，踏青休閑樂趣橫生

　　由于休閑放松已經逐步成為出游的主要目的，游客們走進鄉村、森林、田園去賞花、踏青、徒步、采摘。游客出游越來越理性，對旅游產品的需求越來越豐富，游客們選擇鄉村自駕、踏青休閑避開成熟景區的“人多擁擠”，讓鄉村旅游產品“去景區化”的趨勢越來越明顯。新明鄉的古詩里農莊，游客們采茶、制茶忙得不亦樂乎，龍門鄉的知還農莊，游客們在亭廊上垂釣、打牌、喝茶、聊天好不自在，焦村的一些鄉村旅游接待點也迎來了外地游客前來用餐、住宿和體驗，永豐、新豐等地的桑葚采摘游吸引不少市民和游客的參與，太平湖鎮的孔雀園里也有不少自駕團隊在這里欣賞孔雀的身姿，這些鄉村旅游點均不是a級景區，卻靠自身的特色吸引了大量游客。

4、市場監管強而有力，文明旅游深入人心

“五一”小長假，黃山區召開區旅指委成員單位“五一假日旅游工作聯席會”，全面部署五一期間假日工作，并開展假日期間旅游市場專項檢查和問題整改。假日期間，黃山市副市長周天偉到黃山區督查“五一”小長假旅游工作。區旅指辦嚴格執行假日工作制度，24小時值班值守受理游客投訴和咨詢，赴各景區點開展假日旅游工作檢查，同時，區旅委、湯口鎮、太平湖、譚家橋等鄉鎮在高速下口設立旅游咨詢服務臺，為自駕自助游客提供旅游咨詢服務。旅游高峰日，實時啟動應急機制，各成員單位同步協調，快速便捷地將游客輸送到目的地。

　　節前，區旅委還就“文明旅游”、“文明創建”等工作進行專門的引導和部署，通過旅行社、導游員對游客的主動引導，景區、星級酒店的氛圍營造，傳達“文明旅游”的理念，各景區還在高峰時段通過簡化辦票入園的手續、安排專人引導排隊，在景區區域主動提示游客注意“文明”行為等方式，進一步強化“文明旅游”行為，越來越多游客的言行也受到了社會大環境輿論的潛移默化，“文明”的理念深入人心。